Puukko ja pillerit eivät riitä, tarvitaan myös puhetta

Puukko ja pillerit eivät riitä, tarvitaan myös puhetta

Vuorovaikutus potilaan ja ammattilaisen välillä on avain vaikuttavaan hoitoon. PROSHADE-hankkeen vuorovaikutustutkimus tarkastelee tosimaailman asiakaskohtaamisia ja tekee näkyväksi ammattilaisten käyttämiä hyviä vuorovaikutuskäytäntöjä. Puhe, puukko ja pilleri ovat...
Jaettu päätöksenteko vähentää häiriökysyntää

Jaettu päätöksenteko vähentää häiriökysyntää

Jos potilas poistuu vastaanotolta vastaamattomien kysymysten kera, palaa hän avointen kysymystensä kanssa muualle. Resurssit kuormittuvat useampaan kertaan. Ilmiöllä on nimi: häiriökysyntä.   Jaettu päätöksenteko parantaa potilaan tyytyväisyyttä ja sitoutumista...
Potilaan tuottama tieto lisää lääkitysturvallisuutta

Potilaan tuottama tieto lisää lääkitysturvallisuutta

Lääkehoidon virheitä tapahtuu myös Suomessa suhteellisen yleisesti. Niitä voidaan ehkäistä, jos tiedonhallinta toimii ja panostamme potilaan sekä terveydenhuollon ammattilaisten väliseen viestintään. Lauantain 17. syyskuuta vietetään maailman...